כמומחה להכשרות עובדים לבטיחות בעבודה, ראיתי מקרוב את ההשפעה העצומה שיש לתרבות בטיחות חזקה על הצלחתם של ארגונים.
במאמר זה, אסקור את הגורמים העיקריים לתאונות עבודה, אציג את הדרכים הטובות ביותר לשיפור הבטיחות, ואדגיש את חשיבות שיתוף הפעולה בין כל הגורמים המעורבים.
הגורמים לתאונות עבודה:
- גורמים אנושיים: בעיקר קונספציה אופטימית כמו ״לי זה לא יקרה״ ו״דבר כזה לא קרה מעולם״ אבל גם: רשלנות, חוסר תשומת לב, חוסר ידע או הכשרה, עייפות, לחץ עבודה, עבודה תחת השפעת סמים או אלכוהול ועוד
- גורמים טכניים: ציוד פגום או לא תקין, פיגומים רעועים, תנאי עבודה קשים (מזג אוויר קיצוני, תאורה לקויה), חוסר בציוד מגן אישי.
- גורמים סביבתיים: סביבת עבודה לא מסודרת, מפגעים בטיחותיים, חוסר בסימון ותמרורים.
בין "לי זה לא יקרה" ל״ברבור השחור״
העבודה טומנת בחובה סיכונים רבים. אנו, בני האדם, נוטים להאמין ש"לי זה לא יקרה", אך תפיסה זו עלולה להוביל לזלזול בסכנות ולגרום לתאונות עבודה קשות.
הספר "הברבור השחור" מאת נאסים טאלב מתאר את נטייתנו להתעלם מאירועים נדירים כמו תאונות עבודה
שהם בעלי השפעה עצומה ויכולים לגרום נזק כבד ומחיר בנפש מוניטין החברה ורכוש.
המונח "ברבור שחור", מקורו באמונה שהייתה קימת בעולם המערבי שכל הברבורים בעולם לבנים.
רק לאחר גילוי יבשת אוסטרליה מצאו לראשונה ברבור שחור.
נאסים טאלב טבע את המונח ״ברבור שחור״ לתאר מקרה של אסון שאף אחד לא התכונן אליו
כמו משבר הבורסה הצונאמי הקורונה 9.11 7.10 ואירועים דומים.
דוגמאות לתאונות של גורם אנושי:
- עובד בניין: עובד המזלזל בחשיבות חבישת קסדה עלול להיפצע קשה כתוצאה מנפילת חפץ.
- נהג משאית: נהג הממהר להגיע ליעדו עלול לגרום לתאונה קטלנית כתוצאה מנסיעה במהירות מופרזת.
- מנהל עבודה: מנהל שאינו מקפיד על נהלים בטיחותיים עלול לגרום לפציעתם של עובדים רבים כתוצאה מתקלה טכנית.
למה אנחנו לא מוכנים לתאונות:
- האשליה של ידע: אנו נוטים להאמין שאנו יודעים יותר ממה שאנו באמת יודעים, ומתעלמים ממידע שאינו מתאים לתפיסת עולמנו.
- הטיית האישוש Confirmation Bias: אנו מחפשים מידע המאשש את האמונות שלנו ומתעלמים ממידע סותר.
- אופטימיות שגויה: אנו נוטים להאמין שדברים טובים יקרו לנו ודברים רעים יקרו לאחרים.
איך אפשר להיות מוכנים לתאונות?
- הכשרה: הכשרה מקצועית לעובדים, קורסים וריענוני בטיחות בעבודה תעלה את המודעות לסיכונים ותספק כלים להתמודדות איתם.
- ציוד: שימוש בציוד תקין ומתאים יפחית משמעותית את הסיכוי לפציעה.
- נהלים: הקפדה על נהלים בטיחותיים תבטיח סביבת עבודה בטוחה יותר.
- פיקוח וביטוח: נוכחות מפקח בטיחות באתר תעזור לזהות ולטפל בסיכונים בזמן אמת ביטוח הפעילות המקצועית יכסה נזקים אפשרים של תאונה ויאפשר סיכוי טוב יותר להתאוששות מהירה.
השפעות תאונות עבודה:
- פגיעה בעובדים: פציעות קלות וקשות, נכות, מוות.
- פגיעה כלכלית: הוצאות רפואיות, אובדן ימי עבודה, פגיעה בפריון, פיצויים.
- פגיעה בתדמית: פגיעה בשם החברה, קנסות, הליכים משפטיים.
דרכים לשיפור הבטיחות:
- הכשרת עובדים: הדרכה מקיפה ומקצועית בנושא בטיחות, קורסים ימי עיון ורעננון לעובדים בנושא בטיחות ובטיחות עבודה בגובה תוך הדגשת הסיכונים הייחודיים לכל תפקיד.
- פיקוח ובקרה: נוכחות קבועה של מפקח בטיחות באתר, ביצוע בדיקות ותיקונים שוטפים שימוש בטכנולוגיות חדישות.
- ציוד תקין: שימוש בציוד חדשני ומתקדם, ותחזוקה שוטפת של כל הציוד באתר.
- ציוד מגן אישי: אספקת ציוד מגן אישי מתאים לכל עובד, וחובת שימוש בו.
- סביבת עבודה בטוחה: שמירה על סדר וניקיון באתר, סימון ותמרורים ברורים, תאורה נאותה.
- תרבות בטיחות: יצירת תרבות ארגונית ששמה דגש על חשיבות הבטיחות, ועידוד עובדים לדווח על מפגעים וסיכונים.
חשיבות שיתוף הפעולה בין בעלי התפקידים בחברה:
שיפור הבטיחות באתרי העבודה מחייב שיתוף פעולה בין כל הגורמים המעורבים:
עובדים אנשי אחזקה מפעילי מכונות, מנופים, מלגזות, קבלנים, מהנדסים, הנהלה בכירה , מנהלי עבודה, וגם גורמי פיקוח חיצוניים.
עמידה בחוקים ותקנות:
בישראל קיימת חקיקה רחבה בנושאי בטיחות בעבודה ועבודה בגובה, ובכלל זה תקנות ספציפיות לעבודה באתרי בנייה.
משרד העבודה והרווחה אחראי על אכיפת החוקים והתקנות, וכן על קידום תרבות בטיחות בריאה.
הכשרות עובדים של בטיחות בעבודה ועבודה בגובה הם חובה על פי חוק כמו גם ציוד ומערכות מניעה ובטיחות.
האחריות לעמידה בדרישות החוק והתקנים היא על כל עובדי החברה מהנהלה הבכירה ועד אחרון העובדים.
אי עמידה בחוקים אלה מסכנת חיי אדם ועלולה לגרום לאסון שיגבה מחיר כבד בנפש ורכוש.
טכנולוגיות חדשות:
טכנולוגיות חדשות, כגון רחפנים, חיישנים ומערכות ניטור, יכולות לסייע רבות בשיפור הבטיחות באתרי בנייה. טכנולוגיות אלו מאפשרות זיהוי מוקדם של סיכונים, ניטור תנאי עבודה ופיקוח על עובדים. אימוץ טכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית ai למשל להפעלה של כלים ומיכון כמו מנופים ומחפרים יכולות להפחית תאונות הנגרמות כתוצאה מגורם אנושי ולשפר את יעילות העבודה והתפוקה.
מוכנים לאפשרות שהבלתי אפשרי זו גם אפשרות:
הבנה של נטייתנו להתעלם מאירועים בלתי צפויים, יחד עם הכנה נכונה ופעולה אחראית, הן המפתח להבטחת סביבת עבודה בטוחה. תפיסת "לי זה לא יקרה" עלולה להוביל לאסון. עלינו להיות מודעים לסיכונים, ללמוד מהם ולפעול למניעת תאונות עבודה.
קרדיט תמונה: octipus.net
