ההחלטה לקנות רכב אינה החלטה שרירותית. מעטים האנשים שקמים בבוקר ומחליטים: היום אני קונה אוטו, או שעברו במקרה ליד מגרש מכוניות וקנו רכב על הדרך…
רובנו מקבלים את ההחלטה אחרי תהליך של חשיבה, הבנת הצרכים ובדיקת האפשרויות העומדות לפנינו ביחס לתקציב האישי. יש הבדל גדול בין רכב משפחתי לרכב לרווקים, לרכב שמטרתו לטיולים או לעבודה. בבחינת השיקולים שלנו לבחור רכב, אנו לוקחים בחשבון את כל המשתנים – החל מהבנה למי מיועד הרכב ומהו אותו הצורך של המיועד: עבודה, חיים פרטיים, שעות פנאי וכדומה.
הכול תלוי בהתאמה
התאמת הרכב לקונה תלויה גם במימוש החלומות והתנאים הפיזיים והכלכליים של הרוכש. אנשים מאוד גדולים יתעניינו פחות ברכבים קטנים, ולרוב זה עובד גם בכיוון ההפוך. שקלול כל המשתנים מוביל בסופו של דבר לכיוון אפשרי לחיפוש רכב, אבל גם כאן לא מעט פעמים המציאות מצביעה על הפער בין המצוי לרצוי. המרדף אחר הנוסחה המדויקת לעתים מתיש וגורם להתפשרות, או שזמן הרכישה מתארך מעבר ליעד שהצבנו לעצמנו.
כל הדבר הזה יכול להיחסך בפנייה לסוכנויות רכבים. כן, אלה שבעבר זכו לתדמית שלילית, היום כבר מנקים את האבק מעל הכתפיים ולא בכדי הם זוכים ליחס מכבד. הם, כמו הלקוחות, הבינו שזמן שווה כסף וכסף הוא משאב שלא בקלות מתפשרים עליו.
הצלחה במכירות
סוכנויות הרכב נהנות מאחוזי המכירה, לרוב אחוזים זעומים שעליהם ניתן להתמקח – אך רווח זה מוביל אותם לתת שירות טוב, אמין ובעיקר משתלם. לקוח מרוצה זה לקוח חוזר וממליץ, לכן סיפורי העבר שייכים לעבר. סוכנויות רכב עם תו מורשה לא יסתכנו בקלקול שמן הטוב, לטובת הונאת הלקוח. סוכנויות רכבים מורשות לרוב מבינות את צרכי הלקוח ואף עוזרות לו לדייק אותן לרזולוציות, שלבד ספק אם היה מגיע אליהן.
לקריאה נוספת
הניסיון הרב שרכשו עם השנים במפגש עם רכבים לצד מפגשים עם מגוון רחב של אוכלוסיות על צרכיהן השונים, הפכו את אנשי סוכנויות הרכבים למומחים בהתאמה אישית. רוב סוחרי הרכב יודעים לתשאל את השאלות הנכונות, להבין את צרכי הלקוח ובני משפחתו ולתפור לו את החליפה המתאימה, לא רק לתנאים הפיזיים אלא גם ובעיקר לתנאי הכיס.
הבטחות לחוד, מציאות לחוד
ההבטחות מגובות באחריות, ההליך לרוב הוא מהיר וחוסך זמן, התרוצצות לבדיקה נחסכת, אלא אם החלטתם לבדוק במכון נוסף. ההיצע לרוב עשיר ומונע חיפושים מיותרים, העברת בעלות נעשית במקום במעמד קניית הרכב ויש אפשרות לקבל מימון ואף לקיים עסקאות טרייד אין.
אז נכון, אולי זה עולה טיפה יקר יותר – אבל החיסכון בזמן, בכסף, בהתלבטות ובעיקר בתחושה שלא רימו אתכם, שווה את הכול.
